Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,6%

Taxa de Solução

3,3%

Média das Avaliações

23,3%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

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...

Hospital Beatriz Ângelo10.5

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Hospital Beatriz Ângelo - Demasiado tempo à espera

Andreia Nery apresentou a reclamação

1 de fevereiro 2019

Bom dia, cheguei ao hospital à 00: 38 com uma infeção urinária, tendo ligado para a saúde 24, tentei tirar uma senha para ginecologia e não havia, afinal não sei para que serve a saúde 24 estando horas e horas à espera, só com um médico atender. É uma vergonha, a pessoa chega aqui cheia de dores e a dizer que também está com sangue e vai tudo para a mesma sala.

Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Rita Bernardino

1 de fevereiro 2019

Beba chá de barbas de milho. 1,5 litro por dia. É bom para infecção urinária.

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