Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,6%

Taxa de Solução

3%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

53,8%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital Distrital de Chaves 76.7

...

Hospital Beatriz Ângelo10.8

219 847 200
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida Carlos Teixeira, 3 2674-514 Loures
geral@hbeatrizangelo.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital Beatriz Ângelo - Telefone

Rute Sebastião apresentou a reclamação

22 de agosto 2023

Tinha consulta marcada para amanhã dia 23 de agosto. Ontem dia 21 de agosto recebo indicação que a consulta foi cancelada. Hoje 22 de agosto recebo mensagem a lembrar consulta. Para não me deslocar em vão decido telefonar para o hospital. 2 horas á espera que atendam!????

Data de ocorrência: 22 de agosto 2023

Rute Sebastião avaliou a marca

19 de setembro 2023

Nunca tive resposta. Fui de propósito ao hospital e lá soube que não havia consulta. Uma viagem do Alentejo a Lisboa com um calor abrasador feito por um utente de 84 anos para nada. Lamento

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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