Hospital da Prelada
Hospital da Prelada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Santa Casa da Misericórdia do Porto
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Hospital da Prelada - Contratação de novos técnicos

Sem resolução
2/10
Míriam Tatiana Gomes Carvalho
Míriam Carvalho apresentou a reclamação
12 de outubro 2020
Bom dia!
Vim por esta via expor a minha indignação para com a instituição por estou a depender do resultado do exame da Medicina Física e Reabilitação para fazer uma cirurgia e por duas vezes o exame foi adiado em cima da hora. A primeira estava marcada para o dia 12 de Outubro às 10:45 e sdepois de eu estar na sala para fazer o exame é que me avisaram que a máquina estava avariada e que iam agendar uma nova data. Remarcaram para hoje, 12 de Outubro um pouco antes da consulta, porque tenho consulta também neste dia e ao meio do caminho me ligam a dizer que NOVAMENTE não vai ser possível fazer o exame porque a técnica que faz o exame faltou. Eu acho INADMISSÍVEL um hospital desta categoria ter um técnico para fazer esse tipo de exame, PRINCIPALMENTE FACE AO MOMENTO QUE ESTAMOS A PASSAR COM A PANDEMIA.
NINGUÉM é INSUBSTITUÍVEL.
Espero que tenham em atenção a minha situação.
Sem mais assuntos receba os meus respeitosos cumprimentos .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de outubro 2020
Míriam Tatiana Gomes Carvalho
Míriam Carvalho avaliou a marca
13 de setembro 2021

Não têm consideração pelas pessoas, caso contrário, dariam uma resposta as reclamações.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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