Hospital da Prelada
Hospital da Prelada
Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Grupos de Saúde Privados
1 Cintramédica 81.1
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Hospital da Prelada 40.3
Santa Casa da Misericórdia do Porto
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Hospital da Prelada - Médico diz não a cirurgia

Resolvida
9/10
Zulmira Gandra Ramos
Zulmira Ramos apresentou a reclamação
8 de outubro 2023
Boa tarde .
Dia 2 /10/2023, por volta das 9,20h, entrei oara uma consulta , de Ortopedia, co o Sr . DR. Daniel Saraiva.
A primeira frase que o ser. Disse " estou aqui para operar"!!! Saiu para ir buscar umas luvas , para examinar, neste caso o neu dedo do pé esquerdo que, já lá foi operado ( dedo médio) e como faz pressão no calçado fechado. O Sr. referiu que a cabeça do referido dedo estava virada para baixo e teria de ser operado. Evidente que , depois de ter sido operada aos pés dez vezes , para alem de ficar aborrecida, com receio , etc. fisse ao referifo médico que ia ser obrigada a ser operada nais una Vez. O Sr. Ficou CHATEADO , na minha opinião sem razão porque se não existe outra solução lá terá de ser. Referi que, na mi ha cabeça (Zulmira) iria ser obrigada a... claro que sendo operada teria de assinar um termo de livre vontade... lógico...no meu interior e muito triste vou ser obrigada a fazer. O sr. como médico, não devia ter descartado logo e dizer que, só com reuniao de médicos, oara que se ja fui operada aos dedos dis pés DEZ VEZES, sei que passo mal com a anestesia e pus o sr a oar dessas situações , mas, foi como se nao dissesse nada.
ESSA PESSOA NÃO ATUOU DA MELHOR FORMA E OXALÁ FIQUE COM CONSCIENCIA PESADA ( NAO acredito...)
Data de ocorrência: 3 de outubro 2023
Zulmira Gandra Ramos
Zulmira Ramos avaliou a marca
19 de novembro 2023

Otimo Hospital!!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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