Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital Distrital de Chaves 76.7

...

Hospital das Forças Armadas1.5

Ministério da Defesa Nacional

217519550
Chamada para a rede fixa nacional
Azinhaga Ulmeiros
1620-060 Lisboa
hfar_secretaria@hfar.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital das Forças Armadas - Atendimento telefónico

Ilda Vieira apresentou a reclamação

4 de agosto 2023

Boa tarde,
Estou a tentar ligar para o Hospital desde o dia 01/08/23, ao dia de hoje dia 04/08 desde as 9:00 não consigo resolver o meu assunto.
Estou a tentar ligar para desmarcar uma consulta do meu marido para o dia 07/08 e não consigo.
Desta forma, fica uma consulta em ocupada e o paciente não vai comparecer e a mesma poderia ser ocupada por um outro utente.
Atentamente

Data de ocorrência: 4 de agosto 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

15 de março 2024

Hospital das Forças Armadas - Reclamação no livro sem resposta

Não respondeu em tempo legal à reclamação no livro respetivo

Aguarda resposta

20 de novembro 2023

Hospital das Forças Armadas - Péssimo atendimento em consulta com a minha filha

No Passado dia 17 de novembro, fui com a minha filha a uma consulta de especialidade…

Sem resolução

17 de maio 2023

Hospital das Forças Armadas - Marcação de consulta não foi aceite

No dia 17 de maio, desloquei-me ao Edificio H07 no HFAR, para marcação de uma consulta.…

Sem resolução