Hospital das Forças Armadas
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Hospital das Forças Armadas - Atendimento telefónico

Sem resolução
Ilda Vieira
Ilda Vieira apresentou a reclamação
4 de agosto 2023
Boa tarde,
Estou a tentar ligar para o Hospital desde o dia 01/08/23, ao dia de hoje dia 04/08 desde as 9:00 não consigo resolver o meu assunto.
Estou a tentar ligar para desmarcar uma consulta do meu marido para o dia 07/08 e não consigo.
Desta forma, fica uma consulta em ocupada e o paciente não vai comparecer e a mesma poderia ser ocupada por um outro utente.
Atentamente
Data de ocorrência: 4 de agosto 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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