Hospital de Santarém
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Performance da Marca
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Insatisfatório
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0%
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23,3%
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HOSPITAL DISTRITAL DE SANTARÉM, EPE
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Hospital de Santarém - Mau atendimento em hospital publico

Sem resolução
Susana Alfândega
Susana Alfândega apresentou a reclamação
21 de janeiro 2023
No dia 20-01-2023 a minha avó deu entrada nas urgências do hospital de Santarém cerca das 20.30h, cerca das 21.30h cheguei ao hosp e ao pedir informações no balcão de admissão fui informada que as informações só seriam dadas por volta das 23.30h após preenchimento de documento a solicitar as mesmas. Por volta das 00.15h de dia 21-01-2023 a enfermeira de serviço Rita Pratas foi à sala de espera, chamou os acompanhantes e informou que o médico de serviço viria dar informações. Às 6h e após muitas tentativas para falar com a médica a mesma, ao vir beber café foi abordada pelos acompanhante que estavam à espera de informações ao qual a mesma refere que não são dadas informações durante a noite e que fomos mal informados quer pelo segurança quer pela enfermeira. É inadmissível que façam estar familiares na sala de espera, mais de seis horas sem saber de uma informação e depois os mandem para casa. Muito mal vai a saúde neste país
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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