Hospital de São José
Hospital de São José
Performance da Marca
2.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar de Lisboa Central, EPE
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Hospital de São José - Péssimo atendimento e demora imensa

Resolvida
4/10
Bruna
Bruna apresentou a reclamação
29 de agosto 2020
Venho por este meio reclamar o péssimo atendimento das enfermeiras da triagem, como o tempo de demora nas urgências pelo que tenho sempre que me vir embora pelo facto de haver pessoas contaminadas no hospital e não querer ficar junto delas, fui ao hospital com fores enormes na perna esquerda e no joelho pelo que me deram pulseira verde, não dão qualquer tipo de apoio aos pacientes, mudaram-nos para outra sala de espera e ninguém se intende, reclamo também que estou a espera duma consulta para fazer um TAC na garganta á meses e meses pelo que foi desmarcada 2x por ser greve e 1 relativamente a pandemia de covid 19 em março, pelo que já vamos em setembro e nunca recebi a marcação da consulta, o tempo de espera via telefônica são muito demoradas e nada se resolve. Prestação de serviço péssima.
Data de ocorrência: 29 de agosto 2020
Bruna
Bruna avaliou a marca
15 de outubro 2021

Sem resoluções.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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