Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,1%

Tempo Médio de Resposta

9,4%

Taxa de Solução

11,1%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital Distrital de Chaves 76.7

...

Hospital Misericórdia de Vila Verde12.9

Santa Casa da Misericórdia de Vila Verde

253 310 120
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Dr. Bernardo Brito Ferreira 77,
4730-716 Vila Verde
geral@hospitalvilaverde.pt

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Hospital Misericórdia de Vila Verde - Reclamação

Carlos Santos apresentou a reclamação

28 de dezembro 2021

venho por este meio reclamar pois a menina que se encontra na recepção das análises e exames clínicos muito mal educada, arrogante com os pacientes.
depois de estar lá quase duas horas ainda teve a lata de me mandar para o fim da fila pagar e ser mal tratado ainda por cima não retirem essas pessoas para o bem do hospital

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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