Boa noite
Chamo-me Joana Correia de Barros e sou mãe de Tomás Barros Santos que esteve na consulta de urgência no passado dia 12 de Novembro de 2015.
Venho por este meio apresentar a minha reclamação uma vez que solicitei uma consulta de urgência, referindo especificamente que seria para o meu filho menor Tomás Barros Santos, e acontece que já em consultório a indicação que tive por parte do Médico (após breve observação) foi de que o meu filho teria de ser visto na consulta de Pediatria do Hospital Garcia de Orta.
Isto, após ter pago o montante da consulta de urgência.
Parece-me que poderia ter sido referido por parte do assistente funcionário (Guida Duque) que fez a admissão do meu filho que não havia um pediatra disponível.
A verdade é que paguei para ser encaminhada para outro hospital, o que me parece pouco profissional da parte da equipa que me atendeu.
Neste sentido venho por este meio fazer a reclamação e solicitar a devolução do montante da consulta (40€).
Melhores cumprimentos
Joana Correia de Barros
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