Hospital Pedro Hispano - Queixa de arritmia / exames 8 horas depois

Jorge Rocha apresentou a reclamação

3 de janeiro 2024 (editada a 18 de janeiro 2024)

Cheguei ao HPH cerca das 9h00, onde relatei uma possível arritmia detetada por palpitações, controlo de pulso e confirmado por relógio. O recurso ao relógio foi aconselhado pelo médico cardiologista que me segue, tendo-me informado que este meio de diagnostico servia apenas de alerta e que me deslocasse ao hospital mais próximo para analise e validação. A ocorrência foi por mim registada conforme anexo. No HPH foi feita a triagem às 9h00 onde me colocaram fita "verde" e fui visto pelo médico cerca das 17h00, tendo de seguida feito colheita de sangue para analise e ECG.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de janeiro 2024

Hospital Pedro Hispano

17 de janeiro 2024

Exmo. Senhor,

Recebemos a sua exposição que foi registada nesta Instituição, tendo merecido a melhor atenção.

De acordo com os procedimentos em vigor, iremos proceder ao esclarecimento dos factos relatados e posteriormente será enviada uma resposta a V. Exa.

Com os melhores cumprimentos,
Gabinete do Cidadão

Jorge Rocha

17 de janeiro 2024

Não entendo a mensagem acima do HPH "está a aguardar resposta do utilizador".

Jorge Rocha

1 de fevereiro 2024

Bom dia
Passaram 30 dias e não recebi resposta.

Jorge Rocha

16 de março 2024

Continua a aguardar resposta. Passaram dois meses e meio.

Jorge Rocha

30 de março 2024

Continuo a aguardar resposta. Passaram três meses.