Hospital São Bernardo - Hospital são bernardo serubal

Gostaria de expressar minha revolta com atendimento prestado aos utentes no hospital São Bernardo em Setúbal.
Chegamos a fazer ficha 24 De Julho à 00h30 e até as 5h13 da manhã ainda havia 6 pessoas a frente da minha filha....Lembrando que estas pessoas passaram pela triagem e receberam a pulseira amarela....
Pessoas a esperar por 7h por atendimento.
O mais incrível que há um atendimento telefônico que prioriza os doentes quando chegam até o hospital...Passam na frente de pessoas com a mesma pulseira AMARELA que estavam a espera de atendimento por 7h...
Nada contra a este atendimento...Inclusive maravilhosa esta iniciativa, mas que nem todo mundo sabe que existe.
Esse número sns 24 deveria servir para evitar filas de espera aos hospitais. E não passar na frente das pessoas que tb estão doentes. Porque a primeira coisa quando chegamos à um ponto de dor intensa ou estando muito mal a pessoa vai direto ao hospital e nem se quer lembra de telefonar para sns24.
Incrível oq vi hj...Hj minha filha que está com dormencia na face, lábios, braço ao lado esquerdo com 19 anos e saudável sem nenhuma comorbidade... Nem se quer foi aferida pressão arterial. Tivemos que voltar na triagem por sinal médico plantonista sem empatia alguma pelos pacientes. Só após a reclamação que ele aferiu a pressão. Disse que deveríamos ter pedido...Que eu saiba ele que estudou medicina e não EU.
Enfim, ótima iniciativa de prioridade para quem liga ao sns24. Mas é crueldade pra quem está na recepção a espera de atendimento. Com dores, muitos vomitando, senhores com febre e que até desistiram da consulta e se foram-se embora.

E essa pessoas que ligaram ao sns24 simplesmente entrou, passou pela triagem, recebeu a pulseira amarela. E menos de 1h foi atendida e ainda tem inseção da taxa moderadora de 16 euros. Nada contra isso, mas que não fosse um abuso, descaso com pessoas a espera à muitas horas.
Enquanto nós que estamos aqui desde as 00h e até o momento não fomos atendidos e ainda pagaremos a taxa de 16 euros...
Eu sentiria vergonha em ter prioridade só pelo motivo de ter ligado para o sns24. Passar na frente de senhoras e senhores piores do que eu...VERGONHA É O QUE ME DEFINE,.REVOLTA...

OBRIGADA!