Performance da Marca

13.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

1,2%

Taxa de Solução

3,7%

Média das Avaliações

38,9%

Taxa de Retenção de Clientes

55,6%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital Distrital de Chaves 76.7

...

Hospital São João13.7

Centro Hospitalar de São João, EPE

225512100
Chamada para a rede fixa nacional
Alameda Professor Hernâni Monteiro
4200-319 Porto
geral@chsj.min-saude.pt

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Hospital São João - Falta de resposta

Ana Carvalho apresentou a reclamação

5 de abril 2024

SOLICITO QUE O HOSPITAL DE SÃO JOÃO ME ENVIE A REMARCAÇÃO DE CONSULTA PSIQUIATRIA CANCELADA EM MARÇO, MAIO, JUNHO DE 2023, SEM QUE ATÉ Á DATA TENHA SIDO NOVAMENTE AGENDADA.

OBRIGADA PELA INTERVENÇAO

Data de ocorrência: 5 de abril 2024

Ana Carvalho

26 de abril 2024

AINDA SE RESPOSTA

Ana Carvalho está a aguardar resolução da marca

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