Hospital São João
Hospital São João
Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
3,7%
Média das Avaliações
38,9%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Centro Hospitalar de São João, EPE
  • 225512100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Professor Hernâni Monteiro
    4200-319 Porto
  • geral@chsj.min-saude.pt
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Hospital São João - Triagem

Aguarda resposta
Tiago J P Neves
Tiago Neves apresentou a reclamação
12 de abril 2024
Bom dia ,

Diriji-me ao centro hospitalar com suspeita de tromboflavite coronario recomendado pela minha cardiologista a ir as urgencias o mais rapido possivel , cheguei ao centro , centro esse que sou tratada ha mais de 10 anos e desta vez fui muito mal triada e desprezada , posto isto sai do hospital , e dirigi-me com muita pena minha porque sou seguida neste hospital , a outro centro hospitalar onde me internaram logo. Fui triada como devia ter sido logo no hospital de sao joao bem e com rapidez derivado ao problema de saude que padeço.

O ocorrido aconteceu a dia 10/04 pelas 17h e pouco nao me recordo mas vai os meus dados para confirmar ao certo so tive alta ontem .

Espero que o profissional que me atendeu tenha de algum modo um reempeedimento pelo atendimento prestado nao quis se quer olhar para o meu problema nem na cara olhou.
Sou da area da saude e nunca faria isso a um utente meu.

Posto isto aguardo resposta ,
Atentamente
Lurdes Valente
Data de ocorrência: 10 de abril 2024
Tiago J P Neves
Tiago Neves está a aguardar resposta da marca
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