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Hewlett-Packard Portugal Lda
-
213164164
Chamada para a rede fixa nacional -
Edif.d.sancho I - Quinta da Fonte
2740-244 Porto Salvo
HP Hewlett Packard - Instant ink
Resolvida
9/10
Moacir Bosse apresentou a reclamação
9 de maio 2023
bom dia,
adquiri um impressora hp com promoção de 6 meses de istant ink sendo que o termino seria dia 05/04/2023 e no dia 03/04/2023 pedi a suspenção do mesmo, porem hj no dia 09/05/2023 me deparo com um email recebido por parte da hp cobrando uma faturação de abril a maio de 2023 sendo que eu havia suspendi o mesmo, sendo que liguei no suporte e o mesmo mito péssimo por sinal nao soube esclarecer, e ainda afirmou que eu nao havia suspendido e agora tenho 11 euros a pagar sendo que ja avia suspendido, claro eu no mesmo instante cancelei o programa pois nao tenho mais confiança e quero o reembolso do valor a ser cobrado indevidamente.
cumprimetos
Moacir Bosse
adquiri um impressora hp com promoção de 6 meses de istant ink sendo que o termino seria dia 05/04/2023 e no dia 03/04/2023 pedi a suspenção do mesmo, porem hj no dia 09/05/2023 me deparo com um email recebido por parte da hp cobrando uma faturação de abril a maio de 2023 sendo que eu havia suspendi o mesmo, sendo que liguei no suporte e o mesmo mito péssimo por sinal nao soube esclarecer, e ainda afirmou que eu nao havia suspendido e agora tenho 11 euros a pagar sendo que ja avia suspendido, claro eu no mesmo instante cancelei o programa pois nao tenho mais confiança e quero o reembolso do valor a ser cobrado indevidamente.
cumprimetos
Moacir Bosse
Data de ocorrência: 9 de maio 2023
Moacir Bosse avaliou a marca
10 de maio 2023
Retornaram e resolvendo fazendo um credito de 2 meses.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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