HP Hewlett Packard
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Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,8%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
17,4%
Média das Avaliações
25,5%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
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...
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HP Hewlett Packard - Portátil 14-ce0017np - motherboard - defeito de fabrico

Sem resolução
Filipe Marques Pereira
Filipe Pereira apresentou a reclamação
2 de novembro 2022
Tenho um portátil HP Model 14-ce0017np, já fora do prazo de garantia.
O computador quando liga, não dá nenhuma imagem.
Levei-o à FNAC que diagnosticaram um defeito de fabrico na Motherboard.
Gostaria que a HP assumisse responsabilidade e me reparasse ou pagasse a reparação do computador.
Data de ocorrência: 2 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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