Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
79,5%
Taxa de Solução
13,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Hubside Portugal, Unipessoal Lda
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Hubside - Cobrança indevida

Sem resolução
Edvaldo Pereira Dos Santos
Edvaldo Santos apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024
Não contratem nenhum tipo de seguro com essa empresa Hubside, fazem cobranças duplas na conta do cliente e não fazem o reembolso, já faz quase 1 ano que retiraram dinheiro da minha conta a cobrar 2 mensalidades em 1 mês, já tentei múltiplas tentativas de contacto pra devolverem meu dinheiro e até o momento só enganam. Isso é um roubo. É fazer o cliente de parvo. Um absurdo e uma falta de respeito.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
Hubside
16 de janeiro 2024
Bom dia,

Agradecemos por nos informar sobre o seu caso. Já transferimos os seus dados para o departamento correspondente para que um agente possa lhe ajudar. Estamos a sua disposição para o que precisar.

Cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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