Hype Side - Hype side encomenda #1167

Lamentamos profundamente pelo transtorno causado pela demora na entrega da sua encomenda. Estamos a investigar a situação e a tentar resolver o problema o mais rapidamente possível. Garantimos que a sua encomenda será entregue durante esta semana. Pedimos desculpas pela falta de comunicação e compreendemos a sua preocupação. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Agradecemos pelo seu retorno e ficamos satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda e que esta está de acordo com as suas expectativas, apesar do atraso. Reconhecemos a importância da comunicação ativa com os clientes e lamentamos sinceramente pela falta de resposta aos seus emails. Vamos tomar medidas para melhorar a nossa comunicação e evitar que situações como esta ocorram no futuro. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer outra questão ou assistência adicional que possa precisar. Obrigado pelo seu feedback.