Iban Wallet
Iban Wallet Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
41.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
36,1%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
29,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Iban Wallet Corporation SIA

Iban Wallet - Não consigo realizar levantamentos

Resolvida
3/10
Daniel Cunha
Daniel Cunha apresentou a reclamação
29 de dezembro 2021
Desde ontem tento realizar o levantamento do dinheiro da minha conta e não recebo a mensagem de texto mesmo o numero estando correto. Gostaria de realizar o levantamento do meu dinheiro.
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2021
Daniel Cunha
Daniel Cunha avaliou a marca
29 de dezembro 2021

Apesar da plataforma funcionar na maior parte do tempo, quando se necessita de suporte tive que recorrer ao portal da queixa para que me respondessem. Nenhum meio de comunicação com a IBAN funciona.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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