Ibelectra
Ibelectra Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
89.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,4%
Tempo Médio de Resposta
98,5%
Taxa de Solução
87%
Média das Avaliações
78,7%
Taxa de Retenção de Clientes
89,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ibelectra Mercados, Lda
  • (+351) 215 951 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta do Galvão 2A,
    2615-361 Alverca do Ribatejo
  • reclamar@ibelectra.com

Ibelectra - Ativaçao serviços

Em tratamento
Henrique Manuel Batuca
Henrique Batuca apresentou a reclamação
27 de março 2024
Efectuei o inicio dA adesao via elctronica no dia 28/2/2024
No dia 12/3/2024 foi confirmado assinatura digital, e que iria receber notificação do inicio de ativaçao do contrato.
Ao dia de hoje(27/3/2024) ainda nao recebi qualquer notificação.
O que faltará para iniciar a ativaçao do contrato??
Será que vale a pena inicir??
Data de ocorrência: 27 de março 2024
Ibelectra
28 de março 2024
Caro Henrique Batuca,

Iremos verificar a situação reportada.

Informamos que será contactada pelo nosso departamento.

Com os melhores cumprimentos,

Ibelectra.
Ibelectra
Ibelectra está a aguardar resposta do utilizador
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