Encomende café dia 15/1 ate agora não recebi
a encomenda e JSMFBRAPP deixo mensagem no chat ninguém responde, telefone ninguém atende email igual.
Agradeço uma resposta urgente.
Conforme pode verificar na sua área de cliente, no momento da compra foi indicada a seguinte estimativa para a entrega (método económico):
Data de entrega mínima: 21/01/2026
Data de entrega máxima: 22/01/2026
Ou seja, a sua encomenda ainda se encontra dentro do prazo previsto, devendo ser entregue até amanhã (22/01/2026).
Lamentamos a dificuldade em obter resposta e agradecemos a sua compreensão. Caso a entrega não aconteça até ao final de amanhã, por favor responda a esta mensagem para verificarmos de imediato o estado com a transportadora e atuarmos com urgência.
Conforme já lhe foi indicado, a data de entrega prevista da sua encomenda é até amanhã. Assim, deverá receber ainda hoje o link de seguimento (número de rastreio) para acompanhar a entrega.
Obrigado pela compreensão.
IberCoffee – Apoio ao Cliente
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