Dolce Gusto

Nestlé Portugal S.A.

Portal da Queixa
Marca do Mês
Janeiro 2021
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Bebidas - Café

Telefone: 800200153

Morada
Rua Alexandre Herculano, 8
2799-554 Linda-a-Velha

E-mail
faleconnosco@pt.nestle.com

Website
http://www.dolce-gusto.pt/

Recomenda esta marca?

18
0

Partilhar esta página

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Soraia Pucurucha
há 3 dias
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Cápsulas estragadas

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

Em seguimento a esta situação, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESTLÉ Serviço ao Consumidor

800 203 591

08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Martinha Mendes
há 6 dias
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Cápsulas rasgadas

Cara Srª Martinha Mendes,



Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.



É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.



Em seguimento a esta situação, iremos contactá-la brevemente.



Com os melhores cumprimentos,



NESTLÉ Serviço ao Consumidor

800 203 591

08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Fabiana Jardim
há 1 semana Black Friday
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Produto não entregue

Cara Sra. Fabiana Jardim,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve.

Em resposta à sua reclamação sobre a encomenda não recebida, e uma vez que se encontra a residir no Brasil, informamos que o seu e-mail foi encaminhado para a Nestlé Brasil de forma a ser dado o devido seguimento.

No entanto caso pretenda poderá entrar em contacto para o número:0800 776 2233,

Nescafé Dolce Gusto Brasil - https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/contact-us.html/;

Nestlé Brasil - falecom@nestle.com.br.

Com os melhores cumprimentos,
NESTLÉ Serviço ao Consumidor Portugal

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Juliana Oliveira
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Cápsulas de café

Cara Sra Juliana Oliveira,



Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.



É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.



Em seguimento a esta situação, iremos contactá-la brevemente.



Com os melhores cumprimentos,



NESTLÉ Serviço ao Consumidor

800 203 591

08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Fabiana Jardim
há 2 semanas Black Friday
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Produto não entregue

Cara Sra. Fabiana Jardim,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve.

Em resposta à sua reclamação sobre a encomenda não recebida, e uma vez que se encontra a residir no Brasil, informamos que o seu e-mail foi encaminhado para a Nestlé Brasil de forma a ser dado o devido seguimento.

No entanto caso pretenda poderá entrar em contacto para o número:0800 776 2233,

Nescafé Dolce Gusto Brasil - https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/contact-us.html/;

Nestlé Brasil - falecom@nestle.com.br.

Com os melhores cumprimentos,
NESTLÉ Serviço ao Consumidor Portugal

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Daniel Cecílio
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto - Cápsulas rasgam em vez de furar
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Cápsulas rasgam em vez de furar

Caro Sr. Daniel Alexandre Machado Cecílio,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

No seguimento, iremos contactá-lao brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESTLÉ Serviço ao Consumidor
800 203 591
08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Dolce Gusto
Dolce Gusto respondeu à reclamação de Monica
há 2 semanas
Em tratamento
Nova resposta
Dolce Gusto

Dolce Gusto - Cápsulas estragadas

Cara Sra. Monica,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve. Oferecer produtos de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.

É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.

No seguimento, iremos contactá-la brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

NESTLÉ Serviço ao Consumidor
800 203 591
08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)

Carregar mais