Delta Q - Assistência técnica
Boa noite! venho mais uma vez demonstrar a minha indignação da forma como a assistência técnica da Delta… ler reclamação
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
Telefone: 00 800 20 50 20
MoradaE-mail
info@mydeltaq.com
Website
http://www.mydeltaq.com
Boa noite! venho mais uma vez demonstrar a minha indignação da forma como a assistência técnica da Delta… ler reclamação
Boa noite! venho mais uma vez demonstrar a minha indignação da forma como a assistência técnica da Delta funciona. estive 8 dias á espera que a referida assistência… ler reclamação
Assunto não resolvido, apesar da promessa...
Obrigado pela vossa resposta, ficarei a aguardar então pelo contacto do operador logístico.
Cumprimentos
Estimado Cliente Francisco Aguiar,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, verificamos que o registo da sua máquina Delta Q Quick se encontra devidamente finalizado. Quanto à oferta das 30 cápsulas de (aleatórias), a mesma será enviada no prazo de 3 semanas após o registo efectuado e será entregue em dia útil, entre as 09h00 e as 19h00 (receberá uma SMS por parte do Operador Logístico a indicar o dia previsto da entrega).
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Estimada Cliente Verónica Calçada,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, e de forma a que seja dado seguimento ao processo de verificação da ocorrência, é necessário que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número gratuito 00800 2050 2050 que se encontra disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h (é necessário que tenha a sua máquina Delta Q consigo aquando do contacto).
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Comprei maquina Delta Q e na caixa diz que tem oferta de 30 capsulas após registo em mydeltaq.com, fiz o registo e não recebi nenhum código, nem nenhuma informação… ler reclamação
Em Abril de 2020 comprei uma máquina modelo Quick. Passados uns dias começou com um problema que foi piorando... de vez em quando a máquina não tira café e fica… ler reclamação
Boa tarde, Procedi ao registo da máquina e supostamente iria receber 30 cápsulas. Até ao momento não ocorreu nada. Atentamente, Ana Lúcia Correia ler reclamação
Estimada Cliente Diana Gomez,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, informamos que com os dados disponibilizados não foi identificado qualquer registo no portal online mydeltaq.com. Neste sentido, pedimos que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número gratuito 00800 2050 2050 que se encontra disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h (é necessário que tenha a sua máquina Delta Q consigo aquando do contacto).
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Estimada Cliente Marta Sousa e Silva,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, e de forma a que seja dado seguimento ao processo de verificação interna da ocorrência, é necessário que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número gratuito 00800 2050 2050 que se encontra disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h (é necessário que tenha a sua máquina Delta Q e as referidas cápsulas consigo aquando do contacto).
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Estimada Cliente Bianca Basílio,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, verificamos o correcto registo da sua máquina Delta Q no portal online mydeltaq.com, sendo que a oferta das 30 cápsulas (aleatórias), será enviada no prazo de 3 semanas após o mesmo. A oferta será entregue em dia útil, entre as 09h00 e as 19h00, receberá uma SMS por parte do Operador Logístico a indicar o dia previsto da entrega
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos ao seu dispor para eventuais questões,
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
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Desde dia 3 continuo sem um unico contacto por parte da Delta Q,farei reclamação no livro por incumprimento de assistência técnica em vigor no qual existem apenas 30 dias para resolução
Comprei uma máquina Delta Q Quick e após o registo da máquina no site da Delta Q teria direito a uma oferta de 30 cápsulas. No entanto isto não se verificou. ler reclamação
JÁ SÃO VÁRIAS AS CAPSULAS QUE AO SEREM INSERIDAS NA MINHA MÁQUINA SAEM COM BORRAS, ESTE PROBLEMA APENAS ACONTECE NAS CAPSULAS DE DESCAFEINADO, NÃO SENDO ASSIM O… ler reclamação
no dia 27 de setembro comprei uma maquina deltaQ QUICK, na caixa dizia, 30 capsulas de oferta. Até á data de hoje nao recebi qualquer oferta, passei a semana passada… ler reclamação
Lamentável a resposta automática sem o mínimo de consideração pelo cliente.
Fui explicito que passaram do prazo não uma nem duas vezes.
até ao dia de hoje continuo sem receber nada e fiz...
Boa tarde, Venho por este meio mostrar o meu total desagrado para com os serviços da Delta Q, visto… ler reclamação
Boa tarde, Venho por este meio mostrar o meu total desagrado para com os serviços da Delta Q, visto que efetuei uma encomenda e respetivo pagamento da mesma no… ler reclamação
Comprei a maquina de cafe delta q, fui ao site registar a maquina para ter as 30 cápsulas grátis, e ate hoje nao obtive qql resposta. Como resolvem para poder receber… ler reclamação
