Delta Q - Avarias
Continuo a aguardar resposta.Será possível preverem a data para a resolução do problema? Os meus agradecimentos
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
Telefone: 00 800 20 50 20
MoradaE-mail
info@mydeltaq.com
Website
http://www.mydeltaq.com
Continuo a aguardar resposta.Será possível preverem a data para a resolução do problema? Os meus agradecimentos
Estimada Cliente Graça Correia,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, solicitamos que contacte o nosso Serviço ao Cliente através do número 00 800 20 50 20 50 (é necessário marcar os dois zeros iniciais), que se encontra disponível gratuitamente, nos dias úteis, das 09:00h às 22:00h, quando estiver junto da sua máquina Delta Q de modo a iniciarmos o processo de assistência técnica.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Estimada Cliente Patricia Fernandes,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, informamos que a ocorrência se encontra internamente encaminhada para análise e tratamento. Solicitamos que aguarde um contacto breve da nossa parte nesse sentido.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
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HÁ DOIS ANOS - CADA ANO UMA MAQUINA É CLARO - QUE ANDO A COMPRAR A MÁQUINA DE CAFÉ DA DELTA, REF. QOOL EVOLUTION, TENDO SIDO A ULTIMA AQUISIÇÃO NO LIDL, NO DIA… ler reclamação
Quarto agendamento.
Efectuei recentemente um contacto por email e outros 2 por telefone, até à data todos sem resposta acerca de uma parceria com o cartão wizink, supostamente válida… ler reclamação
Estimada Cliente Sandra Pereira,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, e de forma a dar seguimento ao processo de análise interna da ocorrência, informamos que iremos entrar em contacto telefónico de forma a finalizarmos o mesmo.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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Estimada Cliente Cristina Gil,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição, e de forma a dar seguimento ao processo de assistência técnica da sua máquina Delta Q, informamos que iremos entrar em contacto telefónico de forma a e clarificar a ocorrência e agendar a recolha do equipamento.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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Estimado Cliente António Barros,
Agradecemos desde já o seu contacto.
No seguimento da sua exposição e posterior contacto telefónico, verificamos o registo interno da sua máquina Delta Q. No que diz respeito à oferta das suas 30 cápsulas (oferta aleatória da gama base), a mesma será expedida num prazo de 3 semanas após o registo efectuado.
A sua oferta será entregue em dia útil entre as 09:00h e as 19:00h. No entanto, receberá SMS por parte do Operador Logístico a indicar o dia previsto em que a mesma será efectivamente recepcionada.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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No dia 02/12/2019 fiz uma encomenda de seis caixas de cápsulas de café sendo que seria também entregue como oferta 6 copos Qlear. No dia 13/12/2019 fui contactada… ler reclamação
Máquina Delta na garantia até 8 Março de 2021.Pedi assistência técnica. Foram feitos 3 agendamentos com chamada telefónica prolongadas para a Delta e passadas para… ler reclamação
Assunto: Campanhas Parte da Mensagem enviada à Delta Q em 05 janeiro de 2020, ainda a aguardar resposta: "Boa tarde, Adquiri uma máquina Delta Q no dia 04-01-2020,… ler reclamação
Estimada Cliente Sara Pereira,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, verificamos o correcto registo da sua máquina Delta Q. Neste sentido, a oferta das s 30 cápsulas (oferta aleatória da gama base), é expedida num prazo de até 3 semanas após o registo efectuado. A sua oferta será entregue em dia útil entre as 09:00h e as 19:00h. No entanto, receberá SMS por parte do Operador Logístico a indicar o dia previsto em que a mesma será efectivamente recepcionada.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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Estimada Cliente Licínia Castanho,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, verificamos recepção do RSF para registo da sua máquina Delta Q Qlip a 15-08-2018, no entanto, o mesmo encontrava-se incompleto uma vez que não foi indicada a matrícula do equipamento.
Neste sentido, e de forma a concluirmos o registo e proceder à atribuição das ofertas, pedimos que entre em contacto com o nosso Serviço ao Cliente que se encontra disponível pelo número gratuito 00800 2050 2050, nos dias úteis entre as 9h e as 22h (é necessário que tenha a sua máquina Delta Q junto de si aquando do contacto).
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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Estimado Cliente Hugo Gonçalves,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que o registo da matrícula da sua máquina Delta Q Quick pode ser efectuado no portal online, em www.mydeltaq.com, ou através do nosso Serviço ao Cliente que se encontra disponível pelo número gratuito 00800 2050 2050, nos dias úteis entre as 9h e as 22h (é necessário que tenha a sua máquina Delta Q junto de si aquando do contacto).
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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Estimado Cliente André Santos,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, verificamos o correcto registo da sua máquina Delta Q. Neste sentido, a oferta das 30 cápsulas (oferta aleatória da gama base), será expedida num prazo máximo de 3 semanas após o registo efectuado. A sua oferta será entregue em dia útil entre as 09:00h e as 19:00h. No entanto, receberá SMS por parte do Operador Logístico a indicar o dia previsto em que a mesma será efectivamente recepcionada.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
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Boa noite, Adquiri uma máquina DELTA Quick numa promoção, com oferta de 80 cápsulas de café. Sendo que dentro da caixa apenas vinham 50 cápsulas e as restantes… ler reclamação
Na compra de uma delta q clip eram me oferecido 40 cápsulas que iam enviar para casa. Nunca as recebi. Já passaram quase 2 anos. ler reclamação
Adquiri uma máquina Q Qit Quick numa promoção, em que eram oferecidos 6 copos e 80 cápsulas de café. Sendo que na embalagem apenas vinham 50 cápsulas e as restantes… ler reclamação
Comprei uma máquina de café Delta Q com 80 Cápsulas de café de oferta, sendo que 50 vieram dentro da caixa juntamente com a máquina e teria de fazer o registo da… ler reclamação
