Delta Q - Máquina Qool Evol
A máquina foi entregue na Worten para reparação (ou não).......
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
Categoria
Bebidas - Café
Telefone: 00 800 20 50 20
MoradaE-mail
info@mydeltaq.com
Website
http://www.mydeltaq.com
A máquina foi entregue na Worten para reparação (ou não).......
A máquina foi entregue na Worten para reparação (ou não).......
Estimado Cliente Francisco Barona,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.
No seguimento da sua exposição, informamos que pode solicitar assistência técnica para a sua máquina Delta Q contactando o nosso Serviço ao Cliente, disponível gratuitamente, nos dias úteis, das 09:00h às 22:00h, através do número 00 800 20 50 20 50 e através do endereço electrónico info@mydeltaq.com.
Contudo, encaminhámos a situação internamente para que possa ser contactado pelo nosso Serviço ao Cliente com a maior brevidade possível.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
Máquina Qool Evol nao liga. Está dentro da garantia e demora 1 mês a arranjar (vorten). Pergunto: se está dentro da garantia porque não… ler reclamação
Estimada Cliente Filipa Rosa,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico o mais breve possível de forma a analisarmos e dar seguimento à ocorrência acima mencionada.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Bom dia. Comprei uma máquina Delta em junho do ano passado na Box Jumbo (dolce vita Tejo) e desde que a comprei que vem com defeito. O primeiro defeito que… ler reclamação
Já esperei mais de 4 meses e ainda não obtive nenhuma resposta
Comprei no Continente no dia 20/11/2018 um pacote de cápsulas de café para ter a oferta de uma máquina… ler reclamação
Estimado Cliente Aurélio Moreira,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o transtorno causado.
No seguimento da sua exposição, a qual merece toda a nossa atenção, encaminhámos a mesma para análise interna. Neste sentido, iremos entrar em contacto com a maior brevidade possível.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
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A Delta Q QLIP com o Código promocional não me deixa activar pelo número da matricula. Diz que já está… ler reclamação
Pois já somos duas
Boa tarde comprei uma maquina de café com referencia acima indicada no dia 01-04-2018, com supostamente oferta de cápsulas de café após… ler reclamação
Comprei no Continente no dia 20/11/2018 um pacote de cápsulas de café para ter a oferta de uma máquina de café, procedi a partir do dia seguinte conforme indicado… ler reclamação
Comprei uma máquina Delta Q que após o registo online no site da Delta Q supostamente teria direito a mais um ano de garantia, ou seja ficaria com… ler reclamação
Boa tarde, o código e enviado por E-Mail? Não recebi nada.
Obrigado
Estimada Cliente Joana Silva,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, verificamos que nos contactou via e-mail reportando dificuldades no registo da sua máquina Delta Q no portal online, em www.mydeltaq.com. Neste sentido, procedemos ao envio da resposta com a indicação de resolução interna da ocorrência e com a mecânica de acesso ás ofertas da campanha.
No entanto, iremos entrar em contacto telefónico de forma a finalizarmos todo o processo em conjunto.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Estimado cliente Cristóvão Cordeiro,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que após o registo da sua máquina Delta Q, em www.mydeltaq.com, é enviado o código promocional que lhe dará acesso à oferta das 30 cápsulas em conjunto com uma encomenda online, tal indicado no folheto informativo que acompanha o equipamento.
No entanto, iremos entrar em contacto telefónico de forma a finalizarmos todo o processo em conjunto.
Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Eu comprei uma máquina de café delta Q a 2 meses. Dis que ao fazer o resisto da maquina no sait da delta que me ofereciao me um ano de garantia e… ler reclamação
Comprei uma máquina Delta Q que após o registo online no site da Delta Q supostamente… ler reclamação
Na caixa apenas dizia que era necessário fazer o registo e penso que uma compra online para se ter direito a essas ofertas.… ler mais
eu tb comprei e fiz o registo da maquina mas não recebi o cupão promocional para receber as 30 capsulas
Comprei uma máquina Delta Q que após o registo online no site da Delta Q supostamente… ler reclamação
eu tb comprei e fiz o registo da maquina mas não recebi o cupão promocional para receber as 30 capsulas
Na caixa apenas dizia que era necessário fazer o registo e penso que uma compra online para se ter direito a essas ofertas.… ler mais
