Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,1%

Tempo Médio de Resposta

2,1%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

22,6%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre

1 Galp 90.2

2 EDP Comercial 90.2

3 Goldenergy 86.6

...

Iberdrola14.1

Participações, SGPS S.A

808502050
IBERDROLA GENERACIÓN, Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa
apoiocliente@iberdrola.pt

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Iberdrola - Telefonemas diários / uso abusivo de dados privados

João Tordo apresentou a reclamação

23 de abril 2024

Tenho recebido telefonemas diários (por vezes, mais de um por dia) desta empresa, sem nunca os ter contactado nem pedido coisa alguma. Esta prática abusiva e de violação da privacidade é lamentável e espero que não me tornem a ligar sem autorização.

Data de ocorrência: 23 de abril 2024

João Tordo está a aguardar resposta da marca

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