Idealista - Erro no envio dum serviço de avaliação que paguei

Helena Salgado apresentou a reclamação

28 de agosto 2018

No passado domingo solicitei no site Idealista uma avaliação dum apartamento em Lisboa na Rua de D. Vasco .
Paguei e aguardei que me fosse enviada a dita avaliação .
Qual não foi o meu espanto ,quando passados poucos minutos recebi uma avaliação em que tudo era avaliado por zero !
Reclamei ontem e pediram desculpa dizendo que iriam corrigir.
Como nada recibi ,telefonei hoje de novo . Fui atendida por uma funcionária espanhola de nome Cristina , muito mal educada , que me desligou por três vezes o telefone . Paguei por este serviço , no qual tinha urgência .

Data de ocorrência: 28 de agosto 2018

Helena Salgado avaliou a marca

17 de dezembro 2018

Considero o Idealista um útil portal de imobiliário , mas neste caso o problema surgiu e tratava-se dum serviço pago .No entanto após a reclamação tudo ficou resolvido. Parabéns ao Portal da Queixa

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida