IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
95,6%
Taxa de Solução
94,2%
Média das Avaliações
49,7%
Taxa de Retenção de Clientes
59,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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1 IEFP 88.8
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  • aqja@iefp.pt

IEFP - Anulação de inscrição sem aviso e sem justificação

Resolvida
1/10
Pedro Dias
Pedro Dias apresentou a reclamação
14 de março 2019
Hoje dia 14 de Março ao entrar na plataforma IEFP Online deparei-me com a informação que a minha inscrição tinha sido anulada hoje, sem apresentar qualquer motivo, e sem me terem avisado previamente.
Data de ocorrência: 14 de março 2019
IEFP
15 de março 2019
Exmo Senhor

Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
A presente reclamação, ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de concluída, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.

Com os melhores cumprimentos
Pedro Dias
Pedro Dias avaliou a marca
15 de março 2019

Não resolveram o meu problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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