IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,9%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
50,1%
Taxa de Retenção de Clientes
60,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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IEFP - Condições péssimas do iefp cruz de pau

Em tratamento
1/10
Miguel Pereira
Miguel Pereira apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Será legal eu ter no meu contrato o subsídio de refeição e o centro não me paga porque alega ter refeitório?
Eu particularmente não como no refeitório,não consigo porque a comida é um nojo, e esse dinheiro vai para onde.
Em setembro do ano passado fui alvo de tentativa de agressão por parte de uns seguranças do centro, e ao pedir ajuda á direção do centro estes ignoraram o assunto, vendo me obrigado a chamar a polícia para tomar conta da ocorrência e para bem da minha própria segurança.
Data de ocorrência: 12 de abril 2024
IEFP
18 de abril 2024
Exmo. Senhor
Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias para envio da resposta.
Esta questão foi já apresentada na reclamação anterior que já está a ser objeto de tratamento.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos
Miguel Pereira
2 de maio 2024
Gostaria que me dessem feedback
Miguel Pereira
2 de maio 2024
Feedback sff
Miguel Pereira
2 de maio 2024
Feedback sff
Miguel Pereira
Miguel Pereira avaliou a marca
2 de maio 2024

Até ver não foi feito nada,nem me deram uma resposta sobre a situação

Miguel Pereira
Miguel Pereira está a aguardar resolução da marca
Comentários
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