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IEFP - Demora excessiva para tratamento de pedido
Resolvida
1/10
Aurélio Rodrigues apresentou a reclamação
17 de abril 2019
Após uma demora excessiva (5 meses ) para tratamento/análise de um pedido (que foi indeferido), solicitei alguns esclarecimentos no dia 8 de abril e até ao momento não tenho resposta às questões colocadas no mail enviado .
Toda a documentação e descrição do assunto foi enviada para o IEFP de Coimbra ( mail delegacao.centro@iefp.pt), com a informação associada ao assunto/processo (Refª nº18296460 - Processo nº01536/EU/2018 - ID nº 1152124).
Solicito simplesmente uma resposta !
Data de ocorrência: 17 de abril 2019
18 de abril 2019
Exmo Senhor
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
A presente reclamação, ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de concluída, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.
Com os melhores cumprimentos
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
A presente reclamação, ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de concluída, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.
Com os melhores cumprimentos
22 de abril 2019
A questão não foi resolvida!
Ainda não houve qualquer resposta da parte do IEFP perante as questões colocadas.
Ainda não houve qualquer resposta da parte do IEFP perante as questões colocadas.
Aurélio Rodrigues avaliou a marca
22 de abril 2019
Falta de coordenação entre IEFP e Segurança Social (Entidades do mesmo ministério)
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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