IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
49,8%
Taxa de Retenção de Clientes
60,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
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Instituto do Emprego e Formação Profissional
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  • aqja@iefp.pt

IEFP - Pedido de informação ao site

Resolvida
8/10
ANTONIO PEDRO ALEM
ANTONIO ALEM apresentou a reclamação
16 de janeiro 2020
exmo senhor,

no passado dia 8 janeiro 2020 numa quarta -feira dirigi me ao site iefp para fazer a inscriçao no centro de emprego para a procura de emprego e alteraçao a morada, e até a data de hoje ainda não obteve qualquer resposta da vossa parte,já fiz o registo online
aguardo uma resposta da vossa parte
com os melhores cumprimentos
atenciosamente,
pedro alem
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2020
IEFP
17 de janeiro 2020
Exmo Senhor

Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
Ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.

Com os melhores cumprimentos.
ANTONIO ALEM
21 de janeiro 2020
boa tarde,

faz hoje quinze dias o iefp ainda nao resolveu a situaçao em causa.
aguardo uma resposta da vossa parte,
cumprimentos,
pedro alem
ANTONIO PEDRO ALEM
ANTONIO ALEM avaliou a marca
23 de janeiro 2020

NADA ACRESCENTAR

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa tarde,
Na sequenciado seu contato via IEFP - online queira p.f. verificar o agendamento de validação da sua candidatura para o dia 24 de janeiro.
Com os melhores cumprimentos
A Coordenadora do SE de Vila Real