IEFP - Subsídio de acolhimento em falta

Mel apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2020

Venho por esse meio apresentar a minha reclamação em relação ao subsídio de acolhimento que se encontra em falta des do inicio do curso(novembro 2019)
Cujo as justificações sao sempre diferentes,e a ultima que foi me dada,é que existe um valor estipulado.Valor esse que nao é real,pois nao existe nenhuma dispesa da minha parte correspondente a isso.Gostaria de saber em que base é que foi esse valor foi estipulado,e o porque de nao ser pago a despesa na totalidade, sendo que nos outros curso que frequentei nao houve problemas.Mais detalhes foram enviados por e-mail.Aguardo resposta.obrigada

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2020

IEFP

17 de fevereiro 2020

Exma Senhora

Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
Ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.

Com os melhores cumprimentos.

Mel avaliou a marca

7 de fevereiro 2021

Problema de um profissional,nao da empresa

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador