Performance da Marca

93.9

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

74,7%

Taxa de Retenção de Clientes

76,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Soluções de Pagamento Electrónico

1 IFTHENPAY 93.9

2 Eupago 84.4

3 Easypay 79.1

Ifthenpay - Instituição de Pagamentos

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.
227660871
Chamada para a rede fixa nacional
Rua S. José 771
4535-404 Santa Maria de Lamas
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IFTHENPAY - Compra paga e não recebida

Gabriela Fernandes apresentou a reclamação

20 de abril 2020

Efectuei a compra e fiz o pagamento conforme referência de multibanco recebida, em 4 do corrente. Não fui mais contactada nem recebi nada até hoje (20/4).

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de abril 2020

IFTHENPAY

21 de abril 2020

Bom dia,

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e intermediamos pagamentos digitais a milhares de empresas.

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento que será o responsável pela entrega da sua encomenda ou reembolso do valor pago.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tel: 227 660 871
www.ifthenpay.com

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador