Ranking na categoria
Partilhar esta página

IFTHENPAY - Valor debitado

Resolvida
52510421
1180
0 gostos
Nuno Benedito apresentou a reclamação

O Novo Banco debitou-me um valor de 270,00 € no dia 20/11/2020 referente a uma suposta compra. Não me lembro de ter feito qualquer transação neste valor nem com a vossa empresa. Solicito esclarecimentos sobre o beneficiário deste pagamento e a forma como foi efectuado.
08 jan 2021
IFTHENPAY adicionou uma resposta

Bom dia,

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).

Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco ou MBWAY a algum cliente nosso.

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tels: 808 222 777 | 227 660 871
www.ifthenpay.com

08 jan 2021
IFTHENPAY alterou o estado para Resolvida
08 jan 2021
Nuno Benedito avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Muito eficaz

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)