IHRU - Discrepância de informações na linha 21 7231500

Exma. Senhora Dra. Isabel Dias,

Há uma discrepância entre as informações representadas e prestadas no âmbito da medida de Apoio/prolongamento ás rendas COVID 19. APROVADAS e RECEBIDAS nos meses Abril e Maio. A v/ linha de apoio ora pede-nos o envio do comprovativo de pagamento das rendas através do e-mail emprestimo_covid19@ihru.pt ora, em outros telefonemas solicita-nos formalizar um novo processo.

Em que pé ficamos se, no jornal O PÚBLICO, a EXª Sra. enumerou uma série de razões das quais os processos não tinham parecer favorável por parte da v/ Instituição ?

Afinal há dinheiro para apoiar as rendas ou não ?
Mais vale a verdade do que as mentiras que propagam nas comunicação social. A ver se a v/ linha de Apoio põ lá a opção de " chamadas gravadas para efeitos de qualidade e monitoramento".
O meu telemóvel já o faz.

Os meus cumprimentos.