Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,2%
Tempo Médio de Resposta
10,6%
Taxa de Solução
10,9%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
IHRU17.7
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Obras urgentes

Sem resolução
1/10
Domingos Oliveira
Domingos Oliveira apresentou a reclamação
4 de maio 2022
A imagem diz tudo.
Infiltrações de água em todo o apartamento sobretudo na casa de banho. Cheio de bolor e água a escorrer constantemente dos tectos e paredes . Há uma pessoa grávida e uma outra que sofre de asma que habitam o imóvel . A casa é insalubre e o senhorio que neste caso é o estado através do IHRU(instituto de habitação e reabilitação urbana) nada fez até ao momento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de maio 2022
Domingos Oliveira
Domingos Oliveira avaliou a marca
7 de julho 2022

IHRU nem se dignou a responder. O problema continua. Vou recorrer ao tribunal.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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