Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,2%
Tempo Médio de Resposta
10,6%
Taxa de Solução
10,9%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
IHRU17.7
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Prorrogação do empréstimo covid19 ( demora)

Sem resolução
1/10
Odair Luiz
Odair Luiz apresentou a reclamação
16 de abril 2021
A minha inquilina fez o pedido de prorrogação deste empréstimo por ter as rendas em atraso nos meses Janeiro, Fevereiro, Março e Abril. Ora bem! Já lá vamos chegar a Maio, o pedido encontra-se aprovado a espera que alguém do IHRU tenha compaixão pelas pessoas e dê ordem para avançar com as transferências.

Senhor primeiro Ministro irei lembrar disto nas próximas autárquicas.
Data de ocorrência: 16 de abril 2021
Odair Luiz
Odair Luiz avaliou a marca
5 de setembro 2023

Dos piores serviço do estado e agora podem andar junto com a AT.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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