IKOHS - Fatura sem nif

Gabriell apresentou a reclamação

22 de junho 2021

Fiz uma compra de uma aquecedor em indiquei meu NIF para ser inserido na fatura. A compra foi feita no dia 13/05/2021 e até hoje não me enviaram a fatura correta (com o nif indicado). Ja enviei email solicitando a correção da fatura faz 1 mes e até agora nada. Solicito a a solução desta situação imediata!! Levam 2 meses para colocar um NIF em uma fatura?? Pura falta de respeito com os clientes! Não indico comprarem nada desta marca, o pós-venda é terrivel!

Data de ocorrência: 22 de junho 2021

CREATE

4 de agosto 2021

Boa tarde,

Entramos em contacto para pedir desculpas pelo transtorno ocasionado e pela demora em dar uma solução a vossa incidência.

Vemos que a factura já lhe foi enviada, lamentamos a demora.

Vemos que vossa incidência já foi resolvida, por favor, marque a sua incidência como resolvida para que o nosso sistema automático não torne a solicitar contacto novamente em relação a este assunto.

Obrigado pela sua atenção.

Gabriell avaliou a marca

26 de julho 2021

n/a

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida