Performance da Marca
17.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,1%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
INDECEMI S.L.
  • 21173714991
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avda. Del Carme, Nº2
    46715 Alqueria de la Comtessa
    Valencia (ESPAÑA)
  • info@create-store.com
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ANA COSTA
ANA COSTA
24 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
CREATE - Burla

Esta empresa não enviou fatura. Quando a pedi mandou uma fatura sem número de contribuinte, Quando reclamei responderam:As facturas para 2023 não podem ser alteradas,…

Resolvida
1/10
Maria Fatima Carneiro
Maria Carneiro
12 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
CREATE - Reclamação de ausência de garantia

No passado dia 04/01/2024, efetuei a compra de uma air fryer, que rececionei em 11/01/2024. Após apenas 4 utilizações constatei que encaixe da gaveta - o que prendia…

Sem resolução
1/10
Abel Camelo
Abel Camelo
15 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
CREATE - Falta de assistência em garantia

Estou com um problema num painel led de uma ventoinha. Há aproximadamente um ano, enfrentei exatamente o mesmo problema - o painel de luz LED intermitente - e,…

Resolvida
6/10
Sofia Sobral Blanco Velez
Sofia Velez
10 de janeiro 2024
Sem resolução
6/10
CREATE - Artigo com defeito

Fiz a compra de 3 artigos Warm Slim 2000W wi-fi Transmissor ( radiador térmico cor branco) no valor de 404,85€ e um dos artigos não funciona. Fiz um pedido de reclamação…

Sem resolução
6/10
Pedro Pereira
Pedro Pereira
9 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
CREATE - Create

Estou há quase um mês a tentar devolver um desumidificador que recebi avariado, o apoio é prestado por formulários, o contacto telefónico está sempre com atender…

Resolvida
1/10
Alexandra Veiga
Alexandra Veiga
27 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
CREATE - Pedido de reparação

Tenho um aspirador inteligente Ikohs S15 que deixou de carregar e consequentemente não funciona. Quando ligamos ao carregador repete a mensagem resaergin start,…

Sem resolução
1/10
Filipa Cerqueira
Filipa Cerqueira
22 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
CREATE - Reembolso

Fiz uma encomenda pela plataforma da Create e procedi ao pagamento da mesma. No entanto, estou constantemente a receber e-mails a dizer que o pagamento não foi…

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1/10
Martina Oliveira Barreto
Martina Barreto
12 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
CREATE - Produto não funciona, não liga

Comprei uma sanduicheira/Waffle que não liga. Já tentei em várias tomadas e a mesma não funciona. A luz vermelha não acende e não aquece. Já tentei procurar algum…

Resolvida
7/10
Vânia
Vânia
11 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
CREATE - Robô aspirador

Adquiri um robô aspirador em 14/09/22. Funcionou bem até agora. Ao ligar faz marcha atrás, anda aos círculos e desliga-se. Tentei acionar a garantia no site da…

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1/10
Bárbara Simões
Bárbara Simões
6 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
CREATE - Serviço péssimo

No site referem 24h a 48h de entrega, definitivamente isso não acontece. O apoio ao cliente é nulo e a transportadora não atualiza o estado do envio. Não recomendo.…

Resolvida
7/10