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Imaginarium - Suporte técnico
Resolvida
5/10
Carlos Meira apresentou a reclamação
18 de junho 2020
Tenho uma câmara de vigilância de bebés que avariou e tenho contactado por várias vezes o serviço de apoio ao cliente para resolução do problema.
Este serviço indica sempre que me devo deslocar a uma loja, desde o dia 1 de Junho, no entanto as lojas não estão a abrir e têm indicação nas portas para usarmos o portal.
Já enviei novos emails e não obtenho qualquer resposta nem solução para este problema.
Como não existe um número de telefone de apoio ao cliente, não há outras alternativas para além do email.
Este serviço indica sempre que me devo deslocar a uma loja, desde o dia 1 de Junho, no entanto as lojas não estão a abrir e têm indicação nas portas para usarmos o portal.
Já enviei novos emails e não obtenho qualquer resposta nem solução para este problema.
Como não existe um número de telefone de apoio ao cliente, não há outras alternativas para além do email.
Data de ocorrência: 18 de junho 2020
Carlos Meira avaliou a marca
8 de novembro 2020
Não havendo suporte em Portugal assim como não havendo um contacto telefonico, não é nada fácil resolver qualquer problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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