Imprensa Nacional Casa da Moeda - Demora troca de título de condução

Minha situação é bem complicada pois estou a ponto de perder meu emprego pois não tenho um título de conduçao válido e necessito urgentemente pois trabalho viajando por todo Europa e agora nem o meu título de condução brasileiro eu tenho mais pois já entreguei o mesmo para o IMT.

Fazem mais de 8 meses que dei entrada e entreguei todos os documentos e até o papel que substitui o título também já não tem mais validade.

Pelo telefone informaram que tem que aguardar a Casa da Moeda, mas a Casa da Moeda diz que só presta trabalho para IMT e não tem essa informação também.

Estou tentando de todos os jeitos achar alguma informação ou previsão de quando o meu documento ficará pronto.

No site do IMT também não consigo ver pelo serviços online pois não consta nada por lá e algumas informações não estão sendo aceitas e estão dando erro.

Por favor me ajude, estou precisando urgente desse documento e não consigo achar nada sobre o andamento do processo