IMT - 6 meses aguardando resposta

Eu fiz a solicitude de troca de cartão de condução do venezuelano pelo portugues no meu proceso se solicito o pagamento da troca de condução, eu ja fiz o pagamento e envie o comprovativo do mesmo pelo email, so depois de ter sido feito o pagamento , fizeram a solicitud do certificado de autenticidade e copia de titulo de residencia.
Eu ainda não tenho o titulo de residencia, e a minha carta de condução foi retida por não ter feito a troca dentro do prazo dos 9 meses que tenho como estrageiro, eu tenho toda a documentação neccessaria para fazer a troca pelo menos temporaria do cartão de condução.
Já tou cansado de ligar para não ser atendido e escrever mails para não serem respondidos, já levo 2 multas por não ter feito a troca e ninguem daz me resposta neuma , más eu preciso do cartão ou pelo menos o temporario até ter a residencia. Já toda a documentação tem sido enviada previamente, sim não for assim não tiver enviado para mim a solicituded do pagamento. O que foi feito também. Muito Obrigado

Aca deixo uma das inagenes que do Certificado de Registro do manifesto de interés

---

• 

Aca a imagem do meu passaporte

---

• 

Cartão de condução Venezuelano
O que foi apreendido Numero de Auto Apreensão, N°302050299

Já enviei tuda a informação requerida, ainda aguardo resposta, Obrigado

De novo tou a responder todo, estão a dizer para responder e já fiz 1 mes e ningen resolve

Tou a aguardar pela sua resposta, ou tenho que fazer outra reclamação porque não resolven a primeira....