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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Pedido de reenvio da carta de condução
Resolvida
STEFAN CRUZ apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Fiz um pedido online da 2°via da carta de condução e foi enviado para a morada mas eu estava ausente no momento não foi possível deixar a carta e quando foi levantar nos correios ja tinha sido devolvido entrei em contacto com o imt para saber se poderia levantar no balcão do imt eles disseram que não seria possível que eu tinha que enviar um email a explicar a situação e pedir o reenvio de novo fiz tudo o que eles disseram mas não tive nenhuma resposta deles.e gostaria que a minha situação fosse resolvida por estou sem carta e não posso conduzir ate estar com a carta nas mãos.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
26 de abril 2024
Exmo(a) STEFAN CLAUDIO SILVA DA CRUZ,
Agradecemos a sua exposição nr. 111595324 no dia 2024-04-26 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 111595324 no dia 2024-04-26 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
29 de abril 2024
Fico a aguardar a vossa resposta o mais breve possível
29 de abril 2024
Exmo(a) STEFAN CLAUDIO SILVA DA CRUZ,
Informa-se que também existe a possibilidade de efetuar o levantamento presencialmente em:
Loja do Cidadão do Saldanha - Mercado 31 de Janeiro, Rua Engenheiro Vieira da Silva n.º 24, Praça Duque de Saldanha; 1050-094 Lisboa
Horário de Funcionamento: 09h00 - 19h00 dias úteis
Efetue agendamento ou retire senha para atendimento presencial através do sigaApp, disponível em: https://siga.marcacaodeatendimento.pt/Marcacao/Entidades
O atendimento presencial espontâneo está sujeito à disponibilidade de senhas no serviço IMT em questão, consoante a afluência de utilizadores.
Com os melhores cumprimentos.
Informa-se que também existe a possibilidade de efetuar o levantamento presencialmente em:
Loja do Cidadão do Saldanha - Mercado 31 de Janeiro, Rua Engenheiro Vieira da Silva n.º 24, Praça Duque de Saldanha; 1050-094 Lisboa
Horário de Funcionamento: 09h00 - 19h00 dias úteis
Efetue agendamento ou retire senha para atendimento presencial através do sigaApp, disponível em: https://siga.marcacaodeatendimento.pt/Marcacao/Entidades
O atendimento presencial espontâneo está sujeito à disponibilidade de senhas no serviço IMT em questão, consoante a afluência de utilizadores.
Com os melhores cumprimentos.
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