IMT - Imt évora

Entreguei um pedido de transformação de veículo na Direção Regional de Mobilidade e Transportes do Alentejo, Parque Industrial e Tecnológico Rua Arquimínio Caeiro; 7000-171 ÉVORA no dia 23 de Novembro de 2023, no dia 30 de Novembro de 2023 foi-me solicitada documentação adicional, que envei por correio físico e eletrónico.

Como não recebi nenhuma resposta, fui ao atendimento presencial e entreguei a documentação solicitada primeiro no dia 15/02/2024 e, como não obtive nenhuma indicação sobre as modalidades e o tempo necessário para o seguimento do processo nem fui notificado de algum seguimento por parte do IMT, desloquei-me novamente para o atendimento presencial no dia 15/03/2024, no qual atualizei a documentação entregue e pedi um esclarecimento, mas novamente não me foi dada nenhuma informação.

Após quase cinco meses desde a abertura do processo, a situação está parada e não existe nenhuma transparência nem comprometimento sobre o seguimento do processo, o que não é aceitável.


Tentei ligar para o número 266 745 650 dezenas de vezes e enviei vários emails para o email de contacto indicado na página do IMT (https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contactos/Paginas/DireccaoRegionaldeMobilidadeeTransportesdoAlentejo003.aspx?servico=0) drmt_alentejo@imt-ip.pt, mas nunca atenderam ao telefone (toca sem resposta) não responderam aos emails e não entraram em contacto por nenhum meio.

Paguei 150€ para abertura do processo e o a minha atividade profissional (aluguer de viaturas) está a ser fortemente afetada por esta falha.

Peço que resolvam a situação quanto antes: que me devolvam o valor pago (150€) e a documentação entregue (que me custou aproximadamente 300€), ou que avancem com o agendamento da inspeção ao veículo e me informem quanto antes.

Remeto em anexo a documentação entregue, com carimbo do IMT Alentejo (Évora).