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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
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1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Pedido de certificado de motorista TVDE
Resolvida
Joao Coutinho apresentou a reclamação
11 de junho 2021
Fiz o pedido de certificado de Motorista de TvDe no site do IMT on line na 4a fa dia 2 disseram para fazer o pagamento apos 24 horas fiz o pagamento na 5a fa dia 3 o IMT custuma emitir a guia no maximo em 48 horas ate hoje nao recebi ainda a guia sem a qual nao posso trabalhar ja contactei o IMT 10 vezes telefonicamente e 5 vezes por EMaiil mandam de uns departamentos para os outros o que é uma vergonha e nao me resolvem o problema e eu estou sem puder trabalhar
Data de ocorrência: 11 de junho 2021
11 de junho 2021
Exmo(a) Joao paulo Coutinho,
Agradecemos a sua exposição nr. 60923321 no dia 2021-06-11 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 60923321 no dia 2021-06-11 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
15 de junho 2021
Como se pode ver fiz a reclamaçao no dia 11-06 hoje é dia 15-06 e ainda nao recebi qualquer resposta do IMT . Entretanto ja enviei mais 3 mails para o IMT que nao tiberam qualquer resposta mais uma vez reforço que isto é vergonhoso o meu pedido esta em processamento desde dia 03-06 sendo que para estes pedidos custuma demorar no maximo 48 horas uteis a emitir a guia e eu entretanto estou a passar enormes dificuldades financeiras pois nao posso trabalhar sem esta guia
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