Exmos. Srs,
No dia 11/09/2023, eu adquiri uma viatura clássica e como a mesma ainda não se encontrava informatizada, dirigi-me ao "IMT Porto" para solicitar a informatização dos dados técnicos da viatura no sistema informático do IMT, de forma a eu poder concluir o processo de transferência de propriedade e realizar a respetiva inspeção periódica obrigatória.
Preenchi o Modelo 9-IMT conforme solicitado pela funcionária que me atendeu, tendo a mesma confirmado todos os dados preenchidos e tirado cópia do Livrete original para juntar ao meu pedido.
No final, a referida funcionária informou-me que como anexou ao meu pedido, a cópia do Livrete original perfeitamente legível, o processo de informatização poderia demorar cerca de um mês para estar concluído, pelo que eu deveria aguardar e voltar a confirmar passado um mês se a viatura já estava informatizada no sistema.
Escusado será dizer que passados mais de 6 meses, ainda continuo à espera que a viatura seja informatizada e que apesar das inúmeras deslocações ao "IMT Porto", ninguém me dá qualquer informação sobre o estado do processo, tendo-me sido informado na minha última deslocação ao "IMT Porto", que muito provavelmente, o meu pedido estará "esquecido" algures num aglomerado de pedidos na secretária de um dos técnicos da divisão de veículos, mas como agora os funcionários do atendimento não podem contactar os respetivos técnicos, não há como poderem confirmar onde anda o meu pedido, pelo que eu deveria continuar a aguardar.
Para mim, esta situação é completamente inadmissível num país europeu, onde um cidadão não pode circular com uma viatura na via pública, porque está à mais de 6 meses à espera que o IMT informatize os dados técnicos da mesma de forma a que se possa concluir o processo de transferência de propriedade e realizar a respetiva inspeção periódica obrigatória.
Assim sendo, venho por este meio solicitar que seja realizada a informatização desta viatura o mais urgente possível, e questiono porque é que um procedimento que no SIVH leva apenas alguns minutos a estar concluído, ao fim de mais de 6 meses ainda não foi efetuado!
Em anexo privado envio cópia do meu pedido de informatização realizado no "IMT Porto" a 11/09/2023.
Antecipadamente grato pela atenção dispensada, fico a aguardar uma resposta urgente da vossa parte.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de setembro 2023
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