IMT - Transferência de escola de condução

Estou em processo de transferência de escola de condução, de Lisboa para o Funchal, na escola de origem disseram-me que era tratado tudo na escola de destino, na escola destino indicam-me que o pedido para o IMT deve ser feito por email, devido ao panorama que vivemos atualmente, porém enviei email para a direção regional de Lisboa e vale do Tejo e dão me resposta vaga e indicam que posso fazer por correio o pedido, porém a escola destino me diz para ligar para lá a ver se me iniciam processo, tentem vários números e nunca me atendem. Quero saber como posso fazer o pedido, por este andar o meu exame de código caduca sem ter se quer o pedido iniciado. Mandei vários emails e estou há semanas a aguardar respostas.