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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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IMT - Troca de carta

Resolvida
74910522
131
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JOAO MARTINS apresentou a reclamação

Eu fiz o pedido para mudança de carteira de condução do Brasil para Portugal no dia 29/06/2021. Entretanto o processo não deu continuidade e não sei até hoje o motivo. Já enviei e-mail para perguntar o que poderia estar acontecendo dia 28/10/2021 e me responderam no mesmo dia que iriam ver o que se passava e até hoje não me foi resolvido o problema. Eu preciso com urgência a resolução deste problema para poder dar andamento em minha vida aqui em portugal.

08 mai 2022
IMT adicionou uma resposta

Exmo(a) JOAO PAULO PEREIRA MARTINS,

Agradecemos a sua exposição nr. 74910522 no dia 2022-05-08 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

22 mai 2022
JOAO MARTINS adicionou uma resposta

14 dias após enviar a reclamação ainda não obtive nenhuma resposta do IMT, fica difícil dar andamento na vida dessa maneira. ??

29 jun 2022
IMT adicionou uma resposta

Exmo. Sr.

Verifica-se que o seu pedido de troca de título de condução estrangeiro foi registado, tendo-lhe sido agendado atendimento presencial para entrega dos documentos originais, recolha de dados biométricos, pagamento da taxa e emissão de guia de substituição que lhe permite a prática da condução.

Com os melhores cumprimentos.

29 jun 2022
IMT alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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