DESCONTENTAMENTO com serviços prestados pela Direção Regional de Mobilidade do Norte, assim como o serviço do IMT online e os balcões de atendimento do IMT, pois desde agosto de 2021 que fiz o envio por correio CTT EXPRESS ( no qual já acusou recessão do documento pela entidade do IMT desde nov. 2021), que me foi solicitada para conclusão do processo de substituição da carta de ondução pelo IMT, e os COLABORASDORES DO IMT, tanto dos serviços de callcenter do IMT, balcão de atendimento presencial, e por e-mail através do portal do IMT online, indicaram que o processo continua pendente por causa da falta do meu título de residência. Esta mesma linha telefónica, já indicou email onde reenviei o documento, o balcão presencial fez copia do documento que ficou la,
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
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