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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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IMT - Troca de carta de condução
Sem resolução
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Andre Hentz apresentou a reclamação
29 de novembro 2020
Prezados,
Eu e minha esposa enviamos pedidos online de troca de carta de condução no dia 29 de Outubro de 2020. Quando receberemos a notificação para pagar as taxas e continuar o processo?
Desde já agradeço a atenção e o cuidado em tentar solucionar o meu problema.
Melhores cumprimentos,
André
Eu e minha esposa enviamos pedidos online de troca de carta de condução no dia 29 de Outubro de 2020. Quando receberemos a notificação para pagar as taxas e continuar o processo?
Desde já agradeço a atenção e o cuidado em tentar solucionar o meu problema.
Melhores cumprimentos,
André
Data de ocorrência: 29 de novembro 2020
29 de novembro 2020
Exmo(a) Andre Hentz,
Agradecemos a sua exposição nr. 49662720 no dia 2020-11-29 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 49662720 no dia 2020-11-29 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
17 de dezembro 2020
Bom dia,
Já há alguma atualização quanto a situção deste pedido? Alguma idéia de quanto tempo o IMT demora em média entre receber o pedido de troca de carta de condução estrangeira e processá-lo? Já fazem mais de 45 dias...
Com os melhores cumprimentos,
André
Já há alguma atualização quanto a situção deste pedido? Alguma idéia de quanto tempo o IMT demora em média entre receber o pedido de troca de carta de condução estrangeira e processá-lo? Já fazem mais de 45 dias...
Com os melhores cumprimentos,
André
26 de janeiro 2021
No dia 26 de Janeiro de 2021, o IMT informa, em resposta ao meu email do dia 26 de Dezembro de 2020, que "não se encontra nenhum pedido registado no nosso sistema do requerente". (dois pedidos foram feitos: um no dia 18 de Setembro de 2020, e outro no dia 29 de Outubro de 2020).
Diz ainda que devo apresentar novo pedido, seguindo as informações do sitio, o que fiz hoje prontamente (e notei que o formulário mudou).
Espero que o novo procedimendo seja um pouco mais eficiente que o anterior.
Diz ainda que devo apresentar novo pedido, seguindo as informações do sitio, o que fiz hoje prontamente (e notei que o formulário mudou).
Espero que o novo procedimendo seja um pouco mais eficiente que o anterior.
3 de março 2021
O ponto da situação é o seguinte: o processo da minha esposa avançou, mas o meu parece continuar parado. A única informação que disponibilizam é que devo esperar.
12 de março 2021
Eu ainda estou a esperar
Andre Hentz avaliou a marca
19 de setembro 2021
Quase um ano se passou entre o pedido original (com documentacao completa) e a finalizacao. De bom, só o atendimento para recolha de imagem!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Alguma novidade?
Nada ainda.
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