Performance da Marca

88.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

89,4%

Média das Avaliações

56,6%

Taxa de Retenção de Clientes

68,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.3

2 IMT 88.2

3 IMPIC 73.8

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Troca de titulo de conduçao brasileira para portuguesa

Valter Slengmann apresentou a reclamação

3 de abril 2020 (editada a 3 de abril 2020)

Estou desde 18/12/19 esperando a solução do meu pedido de troca de carta.
O departamento de Transito Brasileiro ja confirmou todas as demandas feitas pelo IMT de Bragança, porem nada foi resolvido
Que falta de solidariedade para um Condutor que precisa trabalhar! Muita falta de respeito ao Brasil, haja visto que existe um acordo entre Brasil/Portugal.
Estou indignado com tamanha falta de respeito para com minha petição!

Data de ocorrência: 3 de abril 2020

IMT

3 de abril 2020

Exmo(a) Valter Slengmann,

Agradecemos a sua exposição nr. 38126520 no dia 2020-04-03 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

Valter Slengmann avaliou a marca

8 de abril 2020

Acredito que trataram o meu processo dentro das Leis do País! Obrigado ao IMT de Bragança por ter suportado minhas inúmeras mensagens! Obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida