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IMT - Troca de título estrangeiro

Resolvida
7/10
Josué Bezerra
Josué Bezerra apresentou a reclamação
31 de janeiro 2018 (editada a 5 de fevereiro 2018)
Prezados, fui ao imt de Faro para realizar a troca da minha CNHC brasileira em Dezembro de 2017 e, ainda não recebi minha carta portuguesa. Entreguei todos os documentos solicitados, paguei as taxas e até agora nada da Carta Portuguesa.
Como não consigo falar com vocês pelo
telefone. Peço, por gentileza, que me deem alguma noticia, pois
Moro em Ferragudo e tenho custos para ir até Faro.

Com meus melhores cumprimentos,
Josué Bezerra
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2018
IMT
2 de fevereiro 2018
Bom Dia,

Mediante o pedido de esclarecimento , cabe-me informar que o processo encontra-se no estado pendente, a aguardar que o serviço emissor do título de condução se pronuncie sobre a respetiva autenticidade.

Com os melhores Cumprimentos
Josué Bezerra
2 de fevereiro 2018
Bom dia,
Quando foi dado entrada no pedido de troca do título foi exigido como parte a compor o processo, uma declaração expedida pelo Consulado-Geral do Brasil em Faro (em anexo) e que esta já dar a autenticidade da CNH brasileira, pois o próprio consulado consulta a entidade responsável no Brasil que é o Detran. Sendo assim, creio que a resposta acima não justificar-se tal estado "pendente".
Esta resposta tem um anexo privado
IMT
5 de fevereiro 2018
Bom dia,

Mediante o seu pedido de esclarecimento cabe-me informar que perante uma troca de carta não comunitária, a verificação da validade e autenticidade para os títulos dos E.M é feita pelo estado membro onde o pedido de troca é efetuado, através de consulta ao EM emissor.
Por tal, mesmo mediante a apresentação do documento referido, há sempre a consulta ao estado emissor.

Com os melhores Cumprimentos
Josué Bezerra
5 de fevereiro 2018
Boa tarde,
Então, pelo exposto, só me resta aguardar e me deslocar até Faro para renovar o período que me foi dado para conduzir até o recebimento da carta..11/02/18..Paciência e grato pela atenção..
Com os melhore cumprimentos,
Josué Bezerra
IMT
27 de fevereiro 2018
Bom Dia,

Cabe-me informar que a carta se encontra emitida pelos nossos serviços desde o dia 21-02-2018, portal deverá ser expedida pela Casa da Moeda dentro dos próximos dias , e enviada via CTT para a morada indicada.

Desde já apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora de todo este processo, e por todo o transtorno causado.

Com os melhores Cumprimentos
Josué Bezerra
Josué Bezerra avaliou a marca
14 de outubro 2018

Ok!!!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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