Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,3%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção
  • 217946700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Júlio Dinis n.º 11
    1069-010 LISBOA
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IMPIC - Falta de resposta em relação a várias tentativas de esclarecimento

Resolvida
Adérito Jorge de Abreu Cardoso
Adérito Cardoso apresentou a reclamação
12 de março 2020
Desde o passado dia 4/03/2020 que tento entrar em contacto com o IMPIC, pelos diversos meios de contactos que os mesmos disponibilizam no site (contactos telefónicos, endereços de emails), tentativas essas que até à data não obtiveram qualquer tipo de resposta por parte do mesmo organismo.
Pretendo ser esclarecido em relação à GUIA 20421/2020 -Cód. Empresa 159087 - Valor € 225,00, cujo conhecimento só foi tomado por mim no passado dia 4/03/2020.
Agradeço então o favor de darem resposta ao solicitado o mais breve possível de modo a poder dar a mesma questão como resolvida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de março 2020
IMPIC
27 de março 2020
Agradecemos que ,para o esclarecimento da presente situação, nos envie mais elementos sobre o pedido de informação efetuado para o e-mail qualificação@impic.pt, de forma a respondermos à mesma.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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